Di Dapur Bu Ayu, kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan Anda sebagai pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan situs web kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memproses pesanan katering Anda, kami memerlukan beberapa informasi pribadi yang meliputi:

• Informasi Kontak: Nama lengkap, nomor WhatsApp/telepon, dan alamat pengiriman lengkap.

• Informasi Pesanan: Riwayat pesanan, pilihan menu, tanggal pengiriman, dan jumlah porsi.

• Informasi Teknis: Data yang dikumpulkan secara otomatis melalui sistem kami, seperti alamat IP atau jenis perangkat, untuk meningkatkan keamanan dan performa situs web kami.

2. Penggunaan Data

Data pribadi yang Anda berikan hanya digunakan untuk tujuan sebagai berikut:

• Pemrosesan Pesanan: Menghubungi Anda terkait konfirmasi pesanan, jadwal pengiriman, dan pembaruan status pembayaran.

• Pengiriman: Memastikan hidangan sampai ke alamat tujuan dengan akurat.

• Peningkatan Layanan: Menganalisis preferensi menu untuk terus menghadirkan hidangan terbaik bagi Anda.

• Keamanan: Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan kami.

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan secara hukum atau untuk keperluan pemrosesan pembayaran melalui mitra terpercaya kami (Midtrans).

4. Pihak Ketiga (Midtrans)

Situs web kami menggunakan layanan Midtrans sebagai payment gateway. Saat Anda melakukan pembayaran, informasi transaksi Anda akan diproses oleh Midtrans sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau password perbankan Anda di server kami.

5. Penggunaan Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna (seperti mengingat isi keranjang pesanan). Anda dapat mengatur peramban (browser) Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi akses Anda ke beberapa fitur pemesanan kami.

6. Perubahan Kebijakan

Dapur Bu Ayu dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah diunggah ke halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk membaca halaman ini secara berkala agar tetap terinformasi tentang perlindungan data Anda.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui:

• Email: vitoputraperdhana20@gmaill.com

• WhatsApp: 085157262335